Cursos onlineInvista no seu futuro torne-se um vendedor bem sucedido. Conheça os segredos desta rendosa profissão e conquiste sua independência financeira.
Conteúdo Programático do curso online Técnicas de Vendas
- Conhecendo você, seus clientes e seu negócio
- Apresentação dos participantes (através de fórum)
- Construção do futuro (degrau a degrau) - características do negócio (venda)
- Planejamento Pessoal e Profissional
- Metas e sucesso
- A importância do vendedor
- Processo de experiência (produto, comunicação, serviço e relação)
- Conhecendo seu negócio
- Segmentação
- Ponto de vendas, localização
- Público-alvo e produto certo!
- O que faço, o que sou, o que sei e como convivo
- Plano de desenvolvimento
- Entendendo seus clientes
- Motivação do negócio e da equipe
- Sobrevivendo dia após dia no mercado
- Como conseguir mais Clientes e ser melhor do que a Concorrência
- Fidelização de clientes
- Mapeamento de clientes
- Cadeia e estratégia de fidelização
- Buscando e conquistando novos clientes
- Recuperando clientes perdidos
- Transformando possíveis clientes em clientes fiéis
- Transformando clientes em fãs
- Clientes inativos
- O valor de um cliente (em R$)
- Como agradar um cliente
- Atendimento e os clientes
- Analisando os Concorrentes
- Vencendo a concorrência
- O mercado, os vendedores, a equipe, o resultado
- Como ouvir o mercado
- Cadastros e sua importância para ganhar espaço no mercado
- Incentivo de resultados
- Integração e planejamento
- Liderança de mercado
- Como motivar constantemente os vendedores
- Como escolher uma equipe de vendas
- Como preparar um gerente
- Como ser e preparar bons vendedores
- A ação inteligente e as vendas
- Como vender mais e melhor
- Vendedor, gestor e um mercado
- Trabalho em equipe = boas vendas
- O atendimento e os bons resultados
- Obtendo somente resultados positivos
- Negociação, marketing e publicidade
- O que é negociação
- Ampliando e abrindo relacionamentos, sabendo negociar
- Pecados capitais da negociação
- Como ganhar sempre, sem perder o cliente (cadernetas, cobranças, inadimplências)
- Publicidade, o que é e como fazer
- Campanha de Publicidade, erros e acertos
- Diferença entre publicidade e marketing
- A marca, importância e extensão
- História do marketing
- Marketing, o que é e como fazer
- Marketing perceptivo
- Marketing de relacionamento
- Boas vendas, bons resultados = boa negociação, bom marketing = bons clientes.
